Pregled

Zadružno glasilo ni le orodje za objave – je močna platforma za negovanje zadružne kulture, spodbujanje sodelovanja, pripovedovanje zgodbe in spodbujanje sodelovanja. Strateško, dobro strukturirano glasilo krepi povezavo med zadrugo in njenimi člani, gradi zvestobo, razumevanje in občutek skupnega namena.

Osnovne taktike:

• Vzpostavite si dosleden ritem objavljanja.
  Četrtletno glasilo je priporočeno minimalno število za ohranjanje vidnosti in povezave. Mesečno glasilo je idealno, če imate dovolj smiselne vsebine. Manj pogosto objavljanje tvega izgubo angažiranosti, pogostejše pa preobremenitev članov, razen če je skrbno upravljano.

Vzorčni koledar objavljanja glasila:

• Zgradite vsebino, ki jo člani dejansko želijo brati.
  Izogibajte se temu, da bi bil vaš bilten zgolj seznam obvestil. Osredotočite se na vsebino, ki gradi čustvene in praktične povezave.

Primeri kategorij vsebine in zakaj so pomembne:

• Razumeti vrzel »Kaj, kako in zakaj«.
  Zaposleni v zadrugi pogosto jasno razumejo, katere odločitve so bile sprejete, kako so bile sprejete in zakaj. Člani pa pogosto izkusijo le rezultate. Vaše glasilo je idealen kraj za premostitev te vrzeli – pojasnjuje razloge za ključne pobude in kako so glasovi članov oblikovali rezultat.
• Oblikovanje za preprostost in prijaznost do mobilnih naprav.
  Uporabljajte čiste postavitve, jasne naslove, kratke odstavke, označene sezname in vizualne elemente. Več kot 60 % članov bo verjetno bralo na mobilnih napravah.
• Vključite personalizacijo, kjer je to mogoče.
  Če vaš CRM to omogoča, segmentirajte novice po interesih, geografskem območju ali vlogi člana. Člane nagovarjajte po imenu in jim predlagajte prilagojene »naslednje korake«.
• Vdelaj jasne pozive k dejanju (CTA).
  Vsako glasilo bi moralo spodbuditi k dejanju, četudi je majhno. Primeri: potrditev udeležbe na dogodku, glasovanje na volitvah, prostovoljno delo, izpolnitev ankete ali preprosto odgovor z idejami.
• Izmerite uspešnost in jo prilagodite.

Primerjalne vrednosti meritev za e-novice:

• Digitalna v primerjavi s tiskanimi glasili – izberite, kaj ustreza vašim članom.
  • Digitalna e-poštna glasila so hitri, prilagodljivi, poceni in omogočajo podrobno sledenje (odprtja, kliki).
  • Tiskana glasila ustvariti oprijemljivo in zaupanja vredno izkušnjo članov, kar je še posebej pomembno za starejše ali digitalno odklopljene člane.
  • Najboljša vaja: Članom ponudite možnost izbire, kjer je to mogoče, da povečate doseg in zadovoljstvo.
• Dajte prednost higieni seznama.
  Redno posodabljajte seznam e-poštnih naslovov svojih članov:
  
  • Odstranite neveljavne naslove
  • Izloči naslove po večkratnih trdih zavrnitvah
  • Takoj spoštujte vse zavrnitve. To zaščiti ugled vašega pošiljatelja in zagotovi, da vaša sporočila še naprej dosežejo vaše člane.
• Upoštevajte lokalne zakone o zasebnosti in soglasju.
  Vedno upoštevajte veljavne predpise (npr. GDPR v Evropi, CASL v Kanadi, CAN-SPAM v ZDA). Zagotovite, da so se člani jasno odločili za prejemanje sporočil in da vsako glasilo vsebuje preprosto in očitno povezavo za odjavo.
  

Z obravnavo vašega zadružnega glasila kot orodja za vključevanje članov – ne le kot biltena – ustvarjate dosledno, pozitivno izkušnjo članov, ki krepi zvestobo in vključenost skozi vse leto.

Delite ideje in nadaljujte razpravo o tej temi.